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天津便民电话(服务/举报/投诉)
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天津便民服务电话

   生活中遇到困难和问题可直接向有关部门反映,如得不到及时解决,可进一步向各职能部门的主管单位反映,对推倭、扯皮、推拖不办的问题可向市属委局、区政府直至市政府专线电话反映。
一、公产房漏雨、门窗损坏、烟道不畅等,由居民所在管界的房管站负责维修,企业产房屋维修,由产权单位负责。
各区房管局电话:
和平区2339.4l88(昼)、2339.5024(夜、值);
河西区2835.5483(昼)、2836.2146(夜、值);
河北区2446.3129(昼)、2446.2441(夜、值);
河东区2430.9737;
南开区2742.0832(昼)、2737.6710(夜、值);
红桥区2735.3057(昼)、2727.O335(夜、值);
红桥房产总公司2727.4244;
东丽区2439.0785(昼)、2495.0555(夜、值);
西青区2739.2488(昼)2739.2827(夜、值);
津南区2839.2795;北辰区2681.6911(昼)、2639.1171(夜、值);
塘沽区2589.2067;
汉沽区6711.3076(昼)、6711.5984(夜、值);
大港区2599.1374;
市房产总公司电话:2339.9464(昼)、2339.6931(夜、值);
市房信房产经营公司电话:2331.6987(昼)2339.9629(夜、值)。
市房管局电话:2331.6187(昼)、2331.5026(夜、值)。

二、公产平房、老楼房院内;新楼房墙内下水堵塞、不畅,请到各管界房管站报修;院外、墙外、里巷、楼群内等应到本区城建局(市政局)排水管理所报修;属于市管道路污水外溢、井盖丢失等问题,可向市排管处或排水所反映。

排水一所负责和平区,2730.3O26;排水二所负责南开区,2737.3822;排水三所负责河北区,2632.l576(昼)、2677.6974(夜、值);
排水四所负责河东区,2432.0930;排水五所负责河西区,2835.4354(昼)、排水六所负责红桥区,2653.2303。

各区城建局(市政局)排水所电话:和平区2339.6658;河西区8381.5582;河东区2431.4182;南开区2764.4872(昼)、2736.3697(夜、
值);红桥区2651.6188;河北区2643.0125。市排管处电话:2339.9335。
三、煤气灶具发生故障,气压低、漏气、断气等,可向所在区煤气营业所反映。
各区营业所电话:
和平区2782.1874(昼)、2781.6468(夜、值);
河东区(包括东丽区)2438.8065;
河西区2813.0014;
河北区2451.2381(昼)、2434.0640(夜、值);
红桥区2734.0844;
南开区2379.1936。
天然气公司2338.0821(昼)、2394.4805(夜、值);
煤气供应公司2368.4734(昼)、2361.6644(夜、值);
液化气总公司2781.5045。
市公用局燃气处2730.1276。
四、自来水管漏水、不畅,总表以内的应到各管界房管站报修;总表以外,可向自来水供水网络中心反映。
自来水供水热线2314.9999。市公用局供水处2832.7900(昼)、2832.7832(夜、值)。
五、公共汽车间隔大、到站不停车及服务问题和客运出租汽车收费不合理、拒载等,可向市公用局客运处反映。
负责公共交通的: 2335.7356(昼、夜);负责客运出租的:2336.0004(昼、夜)。

六、市内各区停电,线路及一户一表发生故障,路灯损坏等问题可向所在区供电局反映。
  城东供电局负责河东区、河北区, 2434.0100(紧急修理)、
2441.6940(户表线路及表计故障处理);城南供电局负责和平区、河西区,2824.1000(紧急修理)、
8381.5605(户表线路及户表表计故障处理);城西供电局负责红桥区、南开区,2736.5118(紧急修理)、2736.7840(户表线路及户表表计故障处理);路灯管理处2451.5559;民用电发展公司2440.7526;社会承诺热线2440.6341;市电力局:2446.0382。
七、对煤制品质量、冬煤价格、送煤收费过高等问题可向所在区煤建公司反映。

各区煤建公司电话:和平区2331.5934;河北区2621.1250;河东区2421.3453;河西区2328.3439;南开区2736.7383;红桥区2735.3348(昼)、2727.3059(夜、值)。市煤建总公司电话:
2325.3991(昼)、2331.0106(夜、值)。市物资集团电话: 233l.5316(昼)2326.0106(夜、值)。
八、供热用户暖气如发生漏水、跑水、停热、温度不合格等问题,可向本片供热站反映,供热政策可向市、区、局供热办咨询。

各区、局供热办电话:和平区2782.1762;河西区2326.4988;河东区2414.0203(昼)、2431.7133(夜、值);河北区2643.0224(昼)、2642.2154(夜);南开区2742.3717;
红桥区2637.3783;东丽区2439.3714、2439.6609;西青区2739.2553;北辰区2639.3730;津南区2851.4192;塘沽区6527.0304(昼)、6527.0303(夜);汉沽区2569.6517、2568.2747;大港区2598.2454(昼)、2599.4146(夜);电力局2440.6006(昼)、2446.0382(夜);房管局23ll.0364;房信集团2334.5787(昼)、2352.3071(夜);热电公司8426.1000、8426.2437(昼)、8427.8538(夜);热力公司2338.3241。市供热办电话:2328.4009。
九、属于土地管理,违章、违法建筑等方面问题,可向市规划局反映。

各区规划处电话:和平区2311.3395;河东区2431.2965(昼)、2431.2240(夜);河西区2328.9880(昼)、2328.8237(夜);河北区2635.4747(昼)、2635.4074(夜);红桥区2727.1218;南开区2765.2145(昼)、2765.2848(夜、值)。市规划局电话:2335.5704(昼)、2335.4589(夜、值)。
十、凡是邮电方面的问题(包括电话障碍、安装及维修等业务中的不正之风等),可向当地的邮电部门反映。

邮电各单位的监督电话:市内电话局8008180730、2730.0000、2711.1768(夜、值);长途电信局8008180734、172、2734.0000、2730.0201(夜、值);塘沽局8009888888、2530.0000、2589.2090(夜、值);汉沽局6711.0000、6711.3599(夜、值);大港局8008180599、2599.0000、6321.9111(夜、值);静海局8008180894、2894.0000、2893.2006(夜、值);武清局8008180934、2934.0000、8211.0101(夜、值);宝坻局8008180924、2924.0000、2922.5000(夜、值);宁河局8008180559、2559.1000、2558.2000(夜、值);蓟县局8008180914、2912.0000、2914.2222(夜、值)。市邮电管理局电话:8008180711、2711.0000、2783.0770(夜、值)。(注:“800”号字头电话属邮电付费电话。)

 十一、凡是邮政方面的问题(包括信件邮寄、报刊投递等),可向当地邮政部门反映。
邮发公司2730.2100(昼)、2730.0816(夜);市邮政局2712.0000。
十二、对教育、教学中出现的问题,可向所在区教育局或其主管单位市教育局、市教委反映。
各区教育局电话:
和平区2712.6723(昼)、2712.5103(夜);
河西区283O.2310;
河北区2628.7812;
河东区2412.7718;
南开区2737.1684;
红桥区2637.2001(昼)、2637.1958(夜、值);
东丽区2439.4427;
西青区2739.2455:
北辰区2639.0666;
津南区2839.0891(昼)、2839.1331(夜、值);
塘沽区2589.2025;
汉沽区6711.39l4(昼)、6711.4620(夜、值);
大港区2599.0665;
蓟县2914.2619;
武清县2934.1820;
宝坻县2924.1233;
静海县2894.2511 ;
宁河县2559.1092。
市教育局电话:2711.7760(昼)、2712.3224(昼夜)。
市教委电话:2332.6038。

十三、对乱堆、乱倒垃圾,乱泼污水等污染环境的问题。可向各区环卫监察管理部门反映;环卫产权公厕粪便满冒外溢、粪井盖丢失、厕所灯泡不亮,可向所在区环卫局清洁队反映。
各区环卫局电话:
和平区2781.7426;
河西区2352.5457(昼)、2352.6763(夜、值);
河东区2432.8920;
河北区2635.3259;
红桥区2732.6501(昼)、2732.7319(夜、值);
南开区2762.2441;
塘沽区2589.2911;
汉沽区2569.5363;
大港区2599.1332;
北辰区2639.3579(昼)、2639.2012(夜、值);
津南区2839.1379;
西青区2739.3l7l;
东丽区2439.1415(昼)、 2439.0736(夜、值);
宝坻县2924.1830;
武清县8211.2048;
静海县2894.0118;
宁河县2559.2446(昼)、2558.8068(夜、值);
蓟县2914.3475。
市环卫局电话:2781.3063。
十四、对工业、企事业单位施工噪音和所排放的噪声、烟尘、污水产生的扰民,可向所在区环保部门反映。
和平区2712.1540;
河北区2621.8009(昼)、2446.3673(夜);
河东区2431.4873(昼)、2431.4874(夜);
河西区8383.5065;
南开区2762.2084(昼)、2736.6533(夜);
红桥区2651.9335(昼)、2637.1527(夜);
塘沽区2589.5642(昼)、2589.3242(夜);
汉沽区2569.4165;
大港区2599.0060(昼)、2599.1345(夜);
蓟县2914.2767;
武清县2933.1767(昼)、2934.1573(夜);
宝坻县2924.1587;
静海县2894.2397;
宁河县2559.1471;
津南区2851.4923(昼)、2839.1196(夜);
东丽区2439.2124(昼)、2439.3216(夜);
西青区2739.2709(昼)、2739.1364(夜);
北辰区2639.5352(昼)、2639.2018(夜);
开发区2520.1410;
保税区2570.0124。
市环保局电话:2336.6038(昼)、2336.0088(夜)。

十五、对无照经营、缺斤短两、经营销售伪劣商品、扰乱市场等问题,可向当地工商管理所反映,如当事人认为有关部门解决不力,处理不当,可进一步向区和市工商局反映。
各区工商局电话:
和平区2781.5180(昼)、2782.3394(夜、值);
河西区2835.9446(昼)、2836.1994(夜、值);
河北区2446.3323(昼)、2445.4564(夜、值);
河东区2414.4006(昼)、 2414.4019(夜、值);
南开区2758.3150;
红桥区2637.2357;
塘沽区2589.3782(昼)、2589.1924转103(夜、值);
汉沽区2569.36l3(昼)、2569.5560(夜、值);
大港区6322.0839(昼)、6322.1535(夜、值);
东丽区2439.0822;
津南区2839.0920(昼)、 2839.1573(夜、值);
西青区2739.1532(昼)、2739.2129(夜、值);
北辰区2639.0579(昼)、2639.3O73(夜、值)。
市工商局电话:2446.2840。

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